供水安全是民生之基、城市之本。針對日益增長的城市用水需求和精細(xì)化管理要求,供排水公司以“安全供水、高效調(diào)度、精準(zhǔn)管控”為目標(biāo),全面推進(jìn)智慧水務(wù)體系建設(shè),推動供水服務(wù)從傳統(tǒng)人工管理向智能化轉(zhuǎn)型,切實保障群眾用水安全與便捷。 抄表智能化 讓數(shù)據(jù)“跑”起來 傳統(tǒng)人工抄表存在效率低、誤差率高、周期長等問題,難以滿足現(xiàn)代供水管理需求。為此,供排水公司逐步將機械水表升級為遠(yuǎn)傳智能水表,實現(xiàn)用水?dāng)?shù)據(jù)實時回傳至智慧水務(wù)平臺。系統(tǒng)可自動完成異常水量識別、水費核算,并對預(yù)存不足或欠費用戶發(fā)送短信提醒,抄表效率顯著提升。同時,動態(tài)數(shù)據(jù)采集為分析用水規(guī)律、優(yōu)化供水調(diào)度提供了科學(xué)依據(jù)。 業(yè)務(wù)線上化 讓群眾“少跑腿” 依托網(wǎng)上營業(yè)廳、微信小程序等數(shù)字化平臺,居民可在線辦理用水報裝、繳費、報修、更名過戶等業(yè)務(wù),實現(xiàn)從“跑多次”到“一次不用跑”的轉(zhuǎn)變。智慧服務(wù)不僅提升了用戶體驗,還降低了企業(yè)運營成本,形成雙向賦能的良性循環(huán)。 防控主動化 讓應(yīng)急“更精準(zhǔn)” 通過智慧水務(wù)平臺,公司對水量、水壓、水質(zhì)等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行24小時監(jiān)測與智能分析。系統(tǒng)可自動識別管網(wǎng)漏損、設(shè)備故障等異常情況,及時預(yù)警并生成處置方案,推動應(yīng)急響應(yīng)從“被動處置”轉(zhuǎn)向“主動防控”,大幅提升供水系統(tǒng)的安全性和韌性。 智慧賦能水務(wù),水潤賦能民生。供排水公司將持續(xù)深化智慧水務(wù)建設(shè),推動數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)深度融合,以智能調(diào)度、精細(xì)管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢城市供水生命線。